Qualitätsmanager (M/W/D) Jobs in Bielefeld +20km

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    Referenznummer: 815335/1

    Qualitätsmanager IT Service (m/w/d)

    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    Gütersloh/remote
    • Du verantwortest die planmäßige Erfüllung der mit den Kunden vereinbarten Services
    • Du bist für die Einleitung qualitätsverbessernder Maßnahmen sowie das Managen von Eskalationen zuständig
    • Du führst regelmäßige Service Review Meetings mit den Business Kunden durch
    • Du steuerst interne und externe Dienstleister zur Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements
    • Du führst Risikobewertungen bei Infrastruktur-Changes auf die Service Qualität und die Service Level Agreements durch
    • Du sorgst für die Sicherstellung von regelmäßigen Reportings für den Kunden und erstellst aussagekräftige Analysen für das Management
    Online seit: 23.06.25

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