Service Business Manager (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Neben einer attraktiven Vergütung bietet der Kunde seinen Mitarbeitern langfristige Perspektiven sowie spannende Weiterbildungsangebote bis hin zum persönlichen Coaching. Weitere Benefits sind beispielsweise flexible Arbeitszeiten durch Home Office-Möglichkeiten, Vermögenswirksame Leistungen, eine Kantine und kostenlose Parkplätze am Firmengelände. Abgerundet wird das ganze durch vielfältige Benefits wie Bikeleasing und Familienservice-Unterstützung. Sie werden direkt und unbefristet bei unserem Kunden angestellt.
Ihre Aufgaben
- Identifizierung von Service-Geschäftsmöglichkeiten für Softwarelösungen
- Erstellung und Verwaltung des Serviceportfolios sowie der Integrationen von Drittanbietern
- Koordinierung und Definition von Prozessaktivitäten in der Pre- und After-Sales-Phase
- Definition und Bereitstellung des Schulungsportfolios für Softwarelösungen
- Unterstützung der Produktmarketing-Aktivitäten
- Unterstützung im Bereich Finance und Controlling
Ihr Profil
- Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Service Management
- Fundierte Kenntnisse im ECM-Umfeld sowie im Pre-Sales Consulting
- Sehr gute Kenntnisse über die Prozesse in der IoT Technologies, ERP, Cloud Technologies
- Weitreichende Erfahrungen in Enterprise Service Management Systems, Fleet Management Solution
- Erfahrungen als Projekt- oder Teilprojektleiter
- Eigenständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Benefits
- Die Sicherheit eines Großkonzerns mit hoher Flexibilität
- Kurze Entscheidungswege durch flache Organisationsstrukturen
- Ein angenehmes teamorientiertes Betriebsklima
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Ein attraktives und leistungsorientiertes Gehalt und Bonusvereinbarung
- Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Mobiles Arbeiten
- Familienservice-Unterstützung
- JobRad-Leasing
- Team- sowie Firmenevents
Gehaltsinformationen
- 75.000 EUR
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.