Customer Care Manager Job offers in Wedel +20km

(M/F/D)

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    Reference number: 845902/1

    Process Manager (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Hamburg
    • Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen im internationalen Customer Care Umfeld
    • Steuerung und Umsetzung von Prozessverbesserungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
    • Entwicklung und Einführung von Standards zur Qualitätssicherung und Effizienzsteigerung
    • Monitoring und Reporting relevanter KPIs zur Prozessperformance
    • Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung der Customer Experience
    Online since: Thu Oct 23 16:22:45 CEST 2025
    Reference number: 849927/1

    Prozess Manager (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Hamburg
    • Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen im internationalen Customer Care Umfeld
    • Steuerung und Umsetzung von Prozessverbesserungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
    • Entwicklung und Einführung von Standards zur Qualitätssicherung und Effizienzsteigerung
    • Monitoring und Reporting relevanter KPIs zur Prozessperformance
    • Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung der Customer Experience
    Online since: Tue Nov 25 16:35:40 CET 2025

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