IT Service Manager Jobs in Leverkusen +20km

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4 Ergebnisse

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    Referenznummer: 872814/1

    IT Service Manager Saas (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Köln
    • Konzeption und Umsetzung von Strategien zur zielgerichteten Einführung und Steuerung von SaaS-Lösungen entlang der fachlichen Anforderungen
    • Sicherstellung eines stabilen, performanten und kosteneffizienten Betriebs der verantworteten Services unter Einhaltung definierter Servicelevels
    • Analyse der eingesetzten SaaS-Anwendungen hinsichtlich Nutzen und Effektivität sowie Ableitung von Optimierungspotenzialen
    • Koordination und Steuerung externer Dienstleister und relevanten internen Schnittstellen
    • Verantwortung für Sicherheitsaspekte im SaaS-Umfeld, von der Identifikation potenzieller Risiken bis zur Umsetzung geeigneter Schutzmaßnahmen
    Online seit: 07.05.26
    Referenznummer: 872374/1

    Azure Service Manager (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Köln
    • Ausarbeitung und Umsetzung von Konzepten zur effizienten Bereitstellung und Steuerung von Azure-Services unter Berücksichtigung fachlicher Anforderungen
    • Sicherstellung eines stabilen und leistungsfähigen Betriebs der Azure-Umgebung inklusive Überwachung von Verfügbarkeit und Einhaltung vereinbarter Servicelevels
    • Steuerung und Nachverfolgung von Störungs- und Fehlerprozessen im Cloud-Umfeld mit Fokus auf nachhaltige Lösungsansätze
    • Koordination externer Dienstleister sowie enge Abstimmung mit internen Ansprechpartnern und Führungsebene
    • Mitwirkung bei Planung und Umsetzung von Azure-bezogenen Initiativen in Zusammenarbeit mit IT-Architektur und Fachbereichen
    • Gewährleistung von Compliance- und Governance-Vorgaben zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen innerhalb der Cloud-Services
    Online seit: 07.05.26
    Referenznummer: 872398/1

    IT Service Manager Kubernetes (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Köln
    • Betriebssicherung und kontinuierliche Optimierung der Kubernetes-Umgebung in lokalen sowie perspektivisch hybriden Infrastrukturen
    • Aufnahme und Anbindung neuer Anwendungen an die bestehende Clusterlandschaft unter Berücksichtigung von Stabilität und Leistungsfähigkeit
    • Überwachung der Systemlandschaft inklusive Analyse relevanter Kennzahlen sowie Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
    • Planung und Umsetzung von Wartungs-, Update- und Release-Maßnahmen sowie Steuerung von Störungen und deren nachhaltiger Behebung
    • Koordination externer Partner sowie enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen wie IT-Architektur und Anforderungsmanagement
    Online seit: 07.05.26
    Referenznummer: 873171/1

    Projektmanager / Service Manager Telekommunikation / UCC (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Köln
    • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der bestehenden TK/UCC-Systeme (Atos Unify) inklusive Dienstleister-Steuerung
    • Konzeption und Evaluation neuer technischen Systeme / Module aus dem Bereich TK/UCC (z.B. Contact Center, Integrationen der Telefonie in andere IT-Systeme)
    • Implementierung neuer technischen Systeme / Module aus dem Bereich TK/UCC auf Basis von Steuerung externer Dienstleister sowie Koordination interner Fachkollegen aus den
    • Bereichen IT-Infrastruktur
    • Weiterentwicklung der bestehenden System-Umgebung in Bezug auf organisatorische Konzepte (z.B. Rufnummern und Telefonbuch-Konzepte)
    • Abstimmung technischer Anforderungen mit internen Stakeholdern
    • Projektleitung / -Koordination für den Rollout der TK/UCC-Systeme an weiteren Standorten
    • Aufbau einer strukturierten Dokumentation sowie entsprechender Prozesse
    • Bearbeitung von Störungsmeldungen / Change Requests und ggf. Weitergabe an den Dienstleister
    Online seit: 07.05.26

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