IT Service Manager (M/W/D) Jobs in Leverkusen +20km

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Optimierung und Weiterentwicklung interner IT-Prozesse, um höchste Effizienz und Qualität sicherzustellen
Definition und Implementierung von KPIs sowie Richtlinien für ITSM-Prozesse nach bewährten Standards
Überwachung und Einhaltung von Service-Vereinbarungen sowie Durchführung von Leistungsabnahmen und Service-Freigaben
Organisation und Leitung von Service-Review-Meetings zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services
Professionelle Steuerung externer Dienstleister, um reibungslose Abläufe zu garantieren
Enge Zusammenarbeit mit der internen IT-Abteilung zur Gewährleistung einer nahtlosen Bereitstellung von IT-Diensten
Aktive Mitwirkung an herausfordernden und innovativen IT-Projekten mit hohem Gestaltungsspielraum

Online seit: 01.04.25

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