

Senior IT Service Manager - MS Collaboration (m/w/d)
- Entwicklung von Servicefunktionen für MS-Collaboration-Lösungen
- Fachliche Führung des standortübergreifenden Service-Teams (IT-Architekten, Prozessmanagern)
- Erstellung von Kalkulationen und Forecasts
- Überwachung der Service-KPI’s und Entwicklung sowie Durchführung von Service-Verbesserungen
- Erstellung von Berichten sowie Unterstützung der Service-Dokumentation
- Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Ausbildung
- Einschlägige und relevanter Berufserfahrung im Servicemanagement
- Erfahrungen in der IT-Projektarbeit
- Grundkenntnisse im Collaboration-Umfeld auf Basis von Microsoft-Produkten
- Kenntnisse in Planung und Management von SharePoint-Umgebungen wünschenswert
- Kenntnisse im ITIL Umfeld, vorzugsweise mit ITIL V3 Foundation-Zertifizierung
- Alternativ sind andere Standorte möglich
- Führender Anbieter von IT-Lösungen und -Services
- Qualitativ hochwertige Weiterentwicklung und Förderung der Mitarbeiter
- Arbeiten mit den neusten Technologien
- Hohe Sicherheitsstandards
- Sehr gute Work-Life-Balance (Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle)
- Kündigungsschutz
- Wettbewerbsfähige Gehälter
- Einer der größten Arbeitgeber für IT-Experten Deutschlands
- Innovative Technologien & spannende Arbeitsumgebung
- Sicherheit & Stabilität & Perspektive
Referenznummer
573481/1
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Telefon:
+ 49 621 1788-4297
E-Mail:
positionen@hays.de
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