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Senior IT Service Manager - MS Collaboration (m/w/d)

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München | Festanstellung durch unseren Kunden
Referenznummer
573481/1
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Meine Aufgaben
  • Entwicklung von Servicefunktionen für MS-Collaboration-Lösungen
  • Fachliche Führung des standortübergreifenden Service-Teams (IT-Architekten, Prozessmanagern)
  • Erstellung von Kalkulationen und Forecasts 
  • Überwachung der Service-KPI’s und Entwicklung sowie Durchführung von Service-Verbesserungen
  • Erstellung von Berichten sowie Unterstützung der Service-Dokumentation
Meine Qualifikationen
  • Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Einschlägige und relevanter Berufserfahrung im Servicemanagement 
  • Erfahrungen in der IT-Projektarbeit
  • Grundkenntnisse im Collaboration-Umfeld auf Basis von Microsoft-Produkten
  • Kenntnisse in Planung und Management von SharePoint-Umgebungen wünschenswert
  • Kenntnisse im ITIL Umfeld, vorzugsweise mit ITIL V3 Foundation-Zertifizierung
Meine Vorteile
  • Alternativ sind andere Standorte möglich
  • Führender Anbieter von IT-Lösungen und -Services
  • Qualitativ hochwertige Weiterentwicklung und Förderung der Mitarbeiter
  • Arbeiten mit den neusten Technologien
  • Hohe Sicherheitsstandards
  • Sehr gute Work-Life-Balance (Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle)
  • Kündigungsschutz
  • Wettbewerbsfähige Gehälter
Mein Arbeitgeber
  • Einer der größten Arbeitgeber für IT-Experten Deutschlands
  • Innovative Technologien & spannende Arbeitsumgebung
  • Sicherheit & Stabilität & Perspektive
Über Hays
IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.
Mein Kontakt bei Hays

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573481/1

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Telefon: + 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

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