Customer Relationship Manager Jobs in München +20km

(M/W/D)

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    Referenznummer: 849002/1

    Key Account Manager Onkologie (m/w/d)

    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    Baden-Württemberg
    • Planen von strategischen und langfristigen Account-Maßnahmen (Kundengerechte Kommunikations-/Kanalplanung), einschließlich der Account-Besuche sowie der gewünschten quantitativen / qualitativen Ziele und Koordinieren von internen Ressourcen, um die Account-Maßnahmen entsprechend zu unterstützen•
    • Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Kundenbindung, Marktbearbeitung und Umsatzsteigerung
    • Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten bei Bestands- und potenziellen Kunden
    • Pflege und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
    • Nutzung eines CRM-Systems zur Optimierung der Customer Journey, sowie Accountanalysen
    • Durchführung von Kunden- Wettbewerbs- und Regions-/Accountanalysen mit regelmäßigem, strukturiertem Feedback an die Führungskraft
    • Enge crossfunktionale Zusammenarbeit mit weiteren Verkaufs-, Market Access -,Marketing- und Medizinteams für eine erfolgreiche Marktbearbeitung und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
    • Verantwortung für das Erreichen der Verkaufsziele sowie von relevanten Key performance Parametern (z.B. Kontaktraten, Kundenzufriedenheit)
    • Planung und Durchführung von medizinischen Fortbildungsveranstaltungen und weiteren Produktpräsentationen
    • Kennen von gesetzlichen Änderungen und dauerhaftes Einhalten dieser in Zusammenarbeit mit den relevanten Fachbereichen sowie Kennen der neusten Customer Relationship Management Technologien und Prozesse unter Zuhilfenahme von Commercial
    Online seit: 12.11.25

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