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IT Service Manager Jobs in Hamburg +20km

(M/W/D)
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3 Ergebnisse

Jobs per E-Mail

3 Ergebnisse

    Referenznummer: 853957/1

    IT Service Manager (m/w/d)

    Arbeitnehmerüberlassung
    düsseldorf
    • Überwachung und Koordination der Systeme des Document Provisioning Services
    • Konfiguration und Optimierung von Workflows im Document Provisioning System
    • Planung und Umsetzung von Prozess- und Konfigurationsänderungen (Change & Release Management)
    • Betriebliche Freigabe neuer oder geänderter Prozesse und Produkte
    • Mitwirkung in Projekten zur Weiterentwicklung der DPS-Plattform, inkl. Design und Systemkonfiguration
    • Erstellung von Reports sowie Analyse und Begleitung von Störungssituationen
    Online seit: 12.12.25
    Referenznummer: 847483/1

    IT Manager (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Buchholz
    • Primäre/r Ansprechpartner/in für alle Fragen zu NAV 2018 und zukünftig Dynamics 365 FO
    • Schlüsselrolle bei der Einführung von Dynamics 365 FO
    • Aktive und regelmäßige Kommunikation mit den Fachbereichen zu Weiterentwicklungen und Prozessverbesserungen
    • Schnittstelle zur internationalen Muttergesellschaft
    • Mitarbeit bei der Steuerung und Planung der Service- und Ressourcenbedarfe
    • Unterstützung der lokalen IT bei Bedarf
    Online seit: 05.11.25
    Referenznummer: 793348/1

    IT Service Manager (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Hamburg
    • Betreuung der Kunden und Umsetzung der IT-Service-Management-Prozesse (Incident-, Problem-, Change-Management)
    • Koordination interner Service-Teams und Aktivitäten zur Sicherstellung höchster Servicequalität und Kundenzufriedenheit
    • Einhaltung vereinbarter Leistungen und Qualitätsstandards sowie Überprüfung erbrachter Leistunge
    • Erstellung von Berichten für ausgewählte Kunden basierend auf Kennzahlen und Vertragsparametern
    • Identifizierung und Entwicklung von Ideen und Potenzialen zur Erfüllung von Serviceverträgen und Verbesserung der Kundenbeziehungen
    • Erklärung komplexer technischer Herausforderungen und Lösungsansätze durch technische Spezialisten
    • Zusammenarbeit mit Kunden sowie Vertriebs- und Projektmanagement-Team
    • Unterstützung bei der inhaltlichen Gestaltung von Serviceverträgen, im Release- und Problemmanagement
    Online seit: 09.09.25

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