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    Reference number: 849055/1

    Projektassistent Beschwerdemanagement (m/w/d)

    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    Dortmund
    • Aufnahme und detaillierte Analyse von Beschwerden, um die Ursache des Problems zu identifizieren
    • Entwicklung und Umsetzung von Lösungsstrategien, um die Zufriedenheit der Kunden und Lieferanten wiederherzustellen
    • Sorgfältige Dokumentation aller Beschwerden und der ergriffenen Maßnahmen zur Nachverfolgung und Verbesserung der Prozesse
    • Verwaltung und Bearbeitung von rechtlichen Dokumenten und Schriftverkehr
    • Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien, um rechtliche Streitigkeiten effizient zu lösen
    • Verwaltung und Bearbeitung von Anträgen und Schreiben der Schlichtungsstelle
    • Sicherstellung der Einhaltung aller regulatorischen Anforderungen und Vorgaben der BNetzA
    Online since: Wed Nov 12 16:07:17 CET 2025

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