

Mitarbeiter im Kunden-Service-Center (m/w/d)
- Selbstständiges Führen von Telefongesprächen und deren fallabschließende Bearbeitung
- Vereinbarung von Terminen gemäß Terminsteuerungskonzept
- Identifizierungspflichtige Prozesse am Telefon vollumfänglich (Inbound/Outbound/Nachbearbeitung) erledigen
- Bearbeitung des zentralen Nachrichteneinganges
- Cross-Selling-Ansätze erkennen und verwerten
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Bankausbildung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Technische Affinität
- Flexibilität hinsichtlich der Bereitschaft zum Arbeitseinsatz
- Verhandlungs- sowie Abschlusssicherheit gepaart mit Kommunikationsfreude
- Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz, eine leistungsgerechte und Ihrer Qualifikation entsprechende Vergütung sowie die Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenz
Mein Ansprechpartner
Daniele Valente
Referenznummer
419889/1
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E-Mail:
daniele.valente@hays.de
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