Spezialist Qualitäts- und Beschwerdemanagement (m/w/d)
Aufgaben
- Bearbeitung von Beschwerdevorgängen, datenschutzrechtlichen Sachverhalten und Betroffenenrechten nachDSGVO
- Mitarbeit bei der Sicherung und stetigen Optimierung der Bearbeitungsqualität sowie operative Umsetzung vonRisk-Anforderungen
- Durchführung von Kontrollprozessverfahren (intern/extern)
- Mitwirkung bei der Erstellung von datenschutzrelevanten Verträgen
- Mitwirkung und Koordination im Rahmen der Risikomanagementprozesse (ua. Incident-Meldungen)
- Vorbereitung und Begleitung von internen/externen Auditverfahren, Revisions- oder Ratingprozessen
- Mitarbeit bei der Bearbeitung aufsichtsrechtlicher Sachverhalte
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten oder kaufmännische Berufsausbildung und Erfahrung im Bereich Forderungsmanagement und Datenschutz
- Idealerweise Erfahrung im Beschwerde- /Qualitätsmanagement
- Mind. Grundkenntnisse und erste Erfahrungen im Bereich Datenschutz
- Erste Erfahrungen im Bereich Forderungsmanagement/Inkasso
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung ab einer gewissen Stundenanzahl
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Wir geben Ihnen wertvolle Tipps und Feedback zu Ihren Bewerbungsunterlagen und Vorstellungsgesprächen
Über Hays
Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.
Hays steht für Vielfalt und setzt sich aktiv für Chancengerechtigkeit und Teilhabe ein. Alle - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, Herkunft sowie kultureller und religiöser Zugehörigkeit - erhalten bei uns die gleichen Möglichkeiten. Daher laden wir alle Menschen, besonders auch Menschen mit Behinderungen dazu ein, sich bei uns zu bewerben.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
Bei Fragen zur Barrierefreiheit und Inklusion steht die folgende Anlaufstelle vertraulich zur Verfügung: inklusion-hpsg@hays.de.© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.