Anwenderberater und Tester (m/w/d)
Aufgaben
- Kundenbetreuung und Hotline: Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Deltaplan-Software, direkter Kundenkontakt und Aufnahme von Anforderungen
- Koordination und Qualitätssicherung: Begleitung, Koordination und Kontrolle der Softwareentwicklung, fachliche Dokumentation neuer Funktionen, Durchführung von Tests und inhaltlichen Prüfungen
- Erkennen neuer Kundenbedürfnisse aus dem Anwenderalltag und Einbringen in die Produktentwicklung
- Sicherstellung, dass die Software höchsten Standards entspricht und kontinuierlich verbessert wird
Profil
- Erfahrungen in der ÖPNV-/Busbranche oder aus Softwareentwicklung allgemein
- Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du trägst auch Verantwortung für die Qualitätssicherung: Bearbeitung von Tickets, Durchführung fachlicher und technischer Tests, Fehlersuche und -analyse
Benefits
- Hybrides Arbeiten (Homeoffice & Büro) sowie flexible Gleitzeitmodelle
- Betriebliche Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung, Sachbezugskarte und Kindergartenzuschuss
- Moderner, klimatisierter Arbeitsplatz in Stuttgart mit Gratis-Verpflegung (Getränke, Snacks, Obst).
- 30 Tage Urlaub sowie ein teamorientiertes Umfeld mit flachen Hierarchien und MitgestaltungsmöglichkeitenDu trägst auch Verantwortung für die Qualitätssicherung: Bearbeitung von
- Tickets, Durchführung fachlicher und technischer Tests, Fehlersuche und -analyse
Gehaltsinformationen
- 70.000
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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