Ihre Aufgaben
- Sie erfassen und bearbeiten kundenseitige Reklamationen inkl. deren Vor- und Nachbereitung
- Sie arbeiten eng mit unserem internationalen Vertrieb und unserer Technik zusammen
- Sie übernehmen die Kommunikation mit anderen Prozessbeteiligten
- Sie ermitteln in Abstimmung mit Kunden und internen Abteilungen die Schadensursache
- In Zusammenarbeit mit der Technik, wird eine Materialaufstellung ausgearbeitet und deren Erfassung veranlasst
- Sie beauftragen die Schadensbehebung vor Ort
- Sie dokumentieren die Reklamationen im CRM-System
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis
- Sie haben eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise, sind kommunikativ und verfügen über ein ausgeprägtes Organisationstalent
- Sie verfügen über gute MS Office Kenntnisse
- Sie sind teamfähig und qualitätsorientiert
- Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Chance, ein schnell wachsendes Unternehmen mitzuprägen
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes sind wir für Ingenieure und Techniker ein starker Partner. Denn durch unsere intensiven Kundenbeziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Engineering-Spezialisten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ganz nach den Interessen und abhängig von Erfahrung und Kenntnissen vermitteln wir Ihnen den passenden Job und beraten Sie im Bewerbungsprozess – selbstverständlich kostenfrei. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von interessanten Positionen und Projekten.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
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