Versicherungskaufmann (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Du bist der direkte Ansprechpartner für Kunden, Interessenten und Makler am Telefon und per E-Mail
- Du trägst einen erheblichen Erfolg zum Produktionsergebnis bei
- Bearbeitung von eingehende telefonische Kundenanliegen
- Eingehende fachbereichsspezifische Aufträge, sowie Kundenanliegen im laufenden Versicherungsverhältnis
- Schwierige Kundenanfragen versuchst du stets positiv zu beantworten
- Mitverantwortlich für die Einhaltung der vereinbarten Serviceziele, der im Unternehmen geltenden Grundsätze und der im Bereich definierten Servicekriterien
Ihr Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, idealerweise mit dem Schwerpunkt Lebensversicherung oder einer vergleichbaren Qualifikation
- Erfahrung im Telefonvertrieb, idealerweise aus der Versicherungsbranche
- Bei der telefonischen Kundenbetreuung bist du souverän und professionell
- Kenntnisse von betrieblichen Abläufen im Versicherungswesen
- Du verfügst über eine proaktive, strukturierte Arbeitsweise und kannst die richtigen Prioritäten setzen
- Dein Auftreten ist offen und freundlich, dabei denkst und handelst Du immer service-orientiert und verantwortungsbewusst
- Auch bei erhöhtem Arbeitsanfall bist Du flexibel und belastbar
- Du bist ein Teamplayer und bringst eine hands-on Mentalität mit
- Flexibilität und Respekt sind für dich kein Fremdwort
- Die MS-Office Anwendungen sowie die gängige Versicherungssoftware zu bedienen fällt dir leicht
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort- und Schrift, wünschenswert sind gute Englischkenntnisse
Ihre Benefits
- Unbefristete Beschäftigung in Vollzeit
- Ein Arbeitsumfeld mit umfangreichem Gestaltungs-Spielraum und der Erwartung an eigenverantwortliches Handeln
- Flexibles Arbeiten, um Arbeit und Familie in Einklang zu bringen
- Diverse Weiterbildungen, die Dich nicht nur fachlich, sondern auch persönlich vorantreiben oder fördern
- Bezuschusstes Mittagessen, kostenfreies frisches Obst, Getränke so viel Du möchtest
- Eine moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung im Büro gleichermaßen wie für Dein Home-Office
- Ein eigenes Jobrad oder ein Firmenticket, damit Du unseren tollen Standort Düsseldorf nicht nur erleben, sondern auch erfahren kannst
- Sport-, Wellness- und Gesundheitsangebote, die Dich fit und entspannt halten – in Düsseldorf und deutschlandweit
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Talenten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ob in einem internationalen Konzern oder bei einem regionalen marktführenden Unternehmen: Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihrer Erfahrung. Mit uns finden Sie das passende Umfeld – und das völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
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