Apple 2nd Level Supporter (m/w/d)

Hamburg | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Referenznummer
658401/1
Startdatum
sofort
Meine Aufgaben
  • 2nd Level Support im Bereich Apple
  • Unterstützung im Betrieb der 700 macOS Geräte
  • Fehleranalyse und -behebung bei 2nd-Level Tickets inkl. Kommunikation
  • Standard-Paketierungen und Verteilungen inkl. Pre- und Postinstall Scripten
  • Pflegen von Adobe Paketen aus der Adobe Admin Console
  • Pflege der Self Service.app (Aktualisierung und Erweiterung von Apps)
  • Dokumentation und Optimierungen übergreifender Betriebsaufgaben im Apple-Umfeld nach Abstimmung mit dem IT-Architekten
  • Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und dem3rd Level Support und den IT-Architekten der Apple Plattform 
Meine Qualifikationen
  • Gutes Wissen um die Betriebssysteme macOS 10.15.7, 12.6.1 und 13.x
  • Idealerweise Erfahrung mit der Jamf-Plattform (vergleichbar mit mindestens »Jamf 200 / Jamf Tech« Zertifizierungswissen)
  • Sicheres Arbeiten mit Jira und Confluence
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
Meine Vorteile
  • Nach der ersten Einarbeitung Home Office nach Absprache möglich
  • Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem großen renommierten Unternehmen
  • Zugang zu Stellenangeboten aus dem umfassenden Hays-Kundenstamm, darunter eine Vielzahl renommierter Kunden unterschiedlicher Größe aus dem In- und Ausland
  • Umfängliche weiterführende Betreuung
  • Zugang zum exklusiven Online-Learning-Portal GoodHabitz zur beruflichen Weiterbildung und Entwicklung
Mein Einsatz
  • Start über Arbeitnehmerüberlassung, Übernahme im Anschluss vom Kunden in Festanstellung möglich 
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Mein Kontakt bei Hays

Referenznummer
658401/1

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Telefon: + 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

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