Experte ITIL Implementierung (m/w/d)

Wien | Freiberuflich für ein Projekt
Referenznummer
666739/1
Startdatum
sofort
Projektdauer
3 MM+
Meine Aufgaben
  • ITIL Prozess Implementierung ServiceDesk 
  • Incident- / Change- Management 
  • Service Katalog 
  • CMDB konfigurieren
  • Erschaffung der Möglichkeit zum Import von CI Massendaten (.csv) 
  • Implementierung des automatisierter Imports von täglich bereitgestellten CI Datenupdates (.csv, aus SCCM) 
  • Implementierung Schnittstellen 
  • Lomnido zu Incident Tickets ServiceNow Mutterkonzern (Koordination mit Drittfirma)
  • Azure DevOps Tickets (Incidents, Changes)
  • Erstellung der zugehörigen Dokumentation
Meine Qualifikationen
  • Erfahrungen in ähnlichen Projekten
  • Fundierte ITIL Kenntnisse
  • Erfahrungen in SD + von großem Vorteil
  • Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erfahrungen in ServiceDesk Plus (Testumgebung vorhanden)
  • Erfahrungen in Azure DevOps
  • Erfahrungen in Standardsoftware wie O365
  • Erfahrungen in SCCM, Visual Cron u.a. mit Spezialisten
Meine Vorteile
  • Hoher Remote Anteil möglich
  • Option auf Verlängerung
Projektinformationen
  • Bankenumfeld
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Mein Kontakt bei Hays

Mein Ansprechpartner
Carina Eigner

Referenznummer
666739/1

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E-Mail: carina.eigner@hays.at

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