Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)
- Du bist für die Aufnahme, Fehleranalyse sowie Fehlerbehebung von Hard- und Software
- Problemen per Fernwartung zuständig
- Die Anfragen werden mit Hilfe von einem Ticketsystem klassifiziert und bearbeitet
- Darüber hinaus bist du verantwortlich für die Dokumentation im Ticketsystem
- Erfahrung im Support bringst du idealerweise mit
- Du handelst kunden- und serviceorientiert, hast keine Probleme im Team zu arbeiten
- Kommunikationsstärke und Belastbarkeit zeichnen dich aus
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
- Eine übertarifliche Bezahlung
- Eine unbefristete Anstellung
- Flexible Arbeitszeiten
- Hoch moderner, top ausgestatteter Arbeitsplatz
- Jährliche Mitarbeiterveranstaltungen
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Spannende Aufgaben
Referenznummer
501146/1
Kontakt aufnehmen
Telefon:
+ 49 621 1788-4297
E-Mail:
positionen@hays.de
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