IT-Supporter (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Standortübergreifender 1st und 2nd Level IT-Support, geführt über Ticketsystem
- Konfiguration und Administration von PC-Arbeitsplätzen, Servern, Switchen sowie mobilen Endgeräten wie Laptops und Smartphones
- Betreuung, Wartung und Optimierung der eingesetzten Hard- und Software
- Entstörung und Austausch der eingesetzten Soft- und Hardware
- Betreuung der Endgeräteverschlüsselung
- Mitwirkung am Aufbau einer Lösungsdatenbank im IT-Support
- Fachliche Verhandlung, Beauftragung und Koordination von externen Dienstleistern
- Abstimmung mit den Fachbereichen zur Gewährleistung der störungsfreien Systemanwendungen
- Kommunikation mit Technik-Herstellern hinsichtlich neuer innovativer Produkte und Implementierung der neuen Hardware
- Umsetzung und Mitwirkung bei kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP)
- Projekt bezogene Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
- Fundierte Berufserfahrung in der IT-Infrastruktur und im IT-Support für Standardanwendungen wie Microsoft Office, Windows 10/11
- Kenntnisse in der IT-Sicherheit und Betreuung von Netzwerken in einem mittelständischen Unternehmen
- Ausgeprägte Erfahrung in Planung sowie Strukturierung, z.B. mit Microsoft Visio
- Erfahrung in der Administration von Windows Server
- Linux- Administrationskenntnisse sind von Vorteil
- Sehr ausgeprägte interne Kundenorientierung
- Lösungsorientiertes, strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten
- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein der Klasse B
Ihre Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
- Mögliche Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.