IT Systemadministrator (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Durchführung des gesamten Firstlevel Supports
- Spezifizierung und Klassifizierung von Mitarbeiteranfragen bei Eingang via Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder persönlicher Ansprache
- Sie nehmen Serviceanfragen an und übernehmen die Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Sicherstellung einer durchgehenden Kommunikation zu den Mitarbeitenden zum aktuellen Bearbeitungsstand der anfallenden Anfrage und bieten Unterstützung zu allen eingesetzten
- Systemen und Programmen
- Sie erstellen und aktualisieren Dokumentationen und Anleitungen zu Standardvorgängen
- Betreuung des Life-Cycles der Arbeitsplatzsysteme wie PCs, Laptops, Mobiltelefone sowie Peripherie
- Des Weiteren besteht die Möglichkeit der Mitwirkung bei Projekten und Einführung neuer Systeme
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar
- Idealerweise erste Berufserfahrungen im o.g. Tätigkeitsfeld
- Begeisterung für ein komplexes technisches Aufgabengebie
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Eigeninitiative
- Verantwortungsbewusstsein
- Hohe Belastbarkeit
- Kommunikationsstärke
Ihre Benefits
- Arbeiten im Team
- Flexible Arbeitszeiten
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
+ 49 621 1788-4297© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.