

Mitarbeiter 1st- und 2nd Level Support (m/w/d)
- Du leistest Support am Telefon, Remote oder Onsite
- Du installierst die Software und Betriebssysteme
- Abarbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen/Störungsmeldungen gehören ebenso zu deinem Aufgabenfeld
- Außerdem erkennst und behebst du Hard- und Softwarefehler
- Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support
- Du verfügst über praktische Berufserfahrung im Bereich IT-Support (Windows 7 und Windows 10) und hattest erste Berührungspunkte mit Ticketsystemen
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist teamfähig und flexibel
- Du kannst dich eigenständig in IT-Prozesse rein denken, arbeitest strukturiert und lässt dich durch IT-Probleme nicht so schnell aus der Ruhe bringen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Überstundenausgleich
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Jährliche Mitarbeiterveranstaltungen
- Hohe Tariflöhne
Referenznummer
494961/1
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Telefon:
+ 49 621 1788-4297
E-Mail:
positionen@hays.de
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