

Mitarbeiter im Onsite Support (m/w/d)
- 1st und 2nd Level Support bei einem großen Kunden am Standort Crailsheim
- Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail
- Fehleranalyse und Störungsbehebung remote oder vor Ort im vorwiegend von Microsoft geprägten Umfeld
- Konfiguration von Netzwerken und Security-Infrastruktur
- LAN / WAN Administration
- Client-Installationen
- Ansprechpartner im Support für Fragen im Netzwerkbereich
- Beratung der Anwender
- Datenpflege und Dokumentation der Arbeiten
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vor-Ort-Support
- Gute Kenntnisse in Outlook für Office 365
- Gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme Win 7, Win 8.1 und Win 10
- Kenntnisse im Active Directory
- Sie haben bereits Berufserfahrung in der Betreuung von Netzwerken.
- Sie haben Erfahrung in den Bereichen TCP/IP L2+L3 und VPN
- Sie wissen, wie man Netzwerk-Management-Tools einsetzt
- Kommunikationsfähigkeit, kombiniert mit einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung
- Sie können technische Sachverhalte verständlich erklären
- Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit
- Betreuung im laufenden Projekt durch das Team
- Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
- Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
- Der Kunde ist ein sehr renommiertes Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann
Referenznummer
545057/1
Kontakt aufnehmen
Telefon:
+ 49 621 1788-4297
E-Mail:
positionen@hays.de
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