Technical System Owner (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann.
Ihre Aufgaben
- Projekt- und Applikationsmanagement
- Definition und Umsetzung Anforderungen aus VdZ
- Ablösung der SRS-DS-Strecke und Umstellung auf oneAPI
- Applikationsmanagement ODT (E-Mail-Marketing-Kampagnen im deutschen Markt auf der Retailebene): Beheben und Einschränken der aktuellen ca. 600 Sicherheitsrisiken; Unterstützung Ablösung von ODT durch oneCRM
- Ansprechpartner im deutschen Markt für CAS (Sanktionslistenprüfung, Geldwäscheprüfung, Prüfung, Prüfung nicht erlaubter Wiederkäufe von MB-Fahrzeugen (erforderlich für die Einhaltung von europäischen Gesetzen und DAI-Compliance-Richtlinie))
- Applikationsmanagement SEMAS (Abwicklung fast aller Aftersales-Kampagnen im deutschen Retail)
- Ansprechpartner im deutschen Markt für CRiS (zentrales Kampagnen-Management in Sales)
- Sicherstellung der Performance im Betrieb (Nachhalten und Sicherstellung der vollständigen Lösung von Incidents)
- Useraccessmanagement in diversen Tools
- Initialisierung und Steuerung der Umsetzung von Changes in der Infrastruktur
- Erstellung und Durchführung von internen Bestellunterlagen (SLAs, OLAs, ..)
- Erarbeitung und Umsetzung von regelmäßigen Kosteneinsparungen
- Aktualisierung der Projektdokumentationen, Betriebshandbücher und Dokumentationsplattformen (z.B. planningIT)
- Erstellung/Bearbeitung von Changetickets (CISM) sowie Anfragen an den 3rd-Level-Support
- Erstellung und Beschreibung von Standardvorgehen bzw. Prozessbeschreibungen
Ihr Profil
- Hohe Motivation und Leistungsbereitschaft
- IT-Affinität
- Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Themenfelder
- Einfühlungsvermögen für die Bedarfe und Anforderungen der Fachbereiche einer Vertriebsorganisation
- Selbstständiges Erkennen von Handlungsfeldern
- Strukturierte, proaktive und verlässliche Arbeitsweise sowie Fähigkeit zur Priorisierung
- Zielgruppenorientierte und verbindliche Kommunikation
- Zuverlässigkeit und sicheres Auftreten, Teamfähigkeit
- Kenntnisse in der Planung, Spezifikation und Umsetzung von Systemen
- Erfahrung im Bereich Application Life Cycle Management sowie mit Methoden der Businessanalyse
- Sehr gute Kenntnisse der CRM und Vertriebsprozesse im Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland
- Erfahrung im Themenfeld DSGVO2018
- Sehr gute Kenntnisse der IT-Landschaft (zentrale und lokale IT-Systeme im Vertrieb MBD)
- Toolkenntnisse: Planning-IT, Confluence, CISM
- Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Ihre Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
Gehaltsinformationen
- Überstundenausgleich
Über Hays
IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
+49 30 847884 374© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.