Mitarbeiter 1st Level Support/Helpdesk (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Internationales Unternehmen
Ihre Aufgaben
- Analyse von Fehlerursachen und ggf. Behebung
- Bearbeitung von Anfragen seitens Lieferanten und Business Partner zum Thema Status der Rechnungsbearbeitung
- Erstellen von Tickets und Weitergabe an 2nd Level Support
- Annahme von Änderungswünschen und Stellungnahme
- Beratung von Usern bei Problemstellungen
- Schulung kleiner Nutzergruppen zu spezifischen Fragestellungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Kenntnisse in Microsoft MS Office
- Gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Ihre Benefits
- Familiengeführtes Unternehmen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
Über Hays
IT-Spezialisten haben gute Karten – denn Hays sucht für Unternehmen aus der Wirtschaft und dem öffentlichen Sektor engagierte Experten, die gerne über den eigenen Tellerrand blicken und an ihren Herausforderungen wachsen. Wir stellen sicher, dass Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT-Personalvermittlung profitieren und mit uns passende Aufgaben finden – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Projekte und Positionen.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
+49 69 300882 1239© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.