IT Support Specialist (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Sie sind zuständig für die Vor-Ort und Remote-Betreuung von Endbenutzer:innen im 1st und 2nd-level Bereich sowie für die Installation von Softwareprodukten auf Endgeräten
- Sie übernehmen die termingerechte Installation, Inbetriebnahme und Wartung von PC-Systemen
- Die Unterstützung zentraler IT- Projekte, z.B. Betrieb und Anpassung des Desktop Management Systems, der virtuellen Infrastruktur und des Mobile Device Managements gehören zu Ihren Aufgaben
- Sie stellen die Dokumentation im Ticketsystem sicher
- Sie übernehmen den Einkauf der budgetierten IT-Investitionen und Kontakt mit Lieferanten sowie die Beratung von Anwendern bei der Anschaffung von Hard-und Software, Erstellen von Gerätekonfigurationen und das Einholen von Angeboten bei festgelegten Lieferanten
- Die Unterstützung und Durchsetzung der globalen IT Standards liegt in IhrenAufgabenbereich
Ihr Profil
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als IT Systemelektroniker:in oder Fachinformatiker:in Systemintegration
- Sie konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung im IT Support mit direktem Kundenkontakt sammeln
- Die Anwendung von Microsoft Office 365 und Microsoft Active Directory User Management ist Ihnen vertraut
- Sie besitzen Kenntnisse über Cisco Anyconnect, Bomgar sowie SCCM
- Sie bringen Erfahrung in den folgenden Bereichen mit: IT Service Management / PC-Hardware & Software / Virtualisierung
- Engagement sowie ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen Sie aus, zusätzlich sind Sie ein zuverlässiger Teamplayer
- Sie besitzen eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit hoher Problemlösungsfähigkeit
Ihre Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Aussicht auf Projektverlängerung
- Aussicht auf Folgeprojekte
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Eine übertarifliche Bezahlung
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes sind wir für Ingenieure und Techniker ein starker Partner. Denn durch unsere intensiven Kundenbeziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Engineering-Spezialisten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ganz nach den Interessen und abhängig von Erfahrung und Kenntnissen vermitteln wir Ihnen den passenden Job und beraten Sie im Bewerbungsprozess – selbstverständlich kostenfrei. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von interessanten Positionen und Projekten.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
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