Ihre Aufgaben
- Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von fachlichen und technischen Störungsmeldungen und Serviceanfragen
- Telefonischer-, Remote- und vor Ort-Support für unsere Benutzer
- Netzwerkverkabelung und Patchmanagement
- Bearbeitung von Anfragen in unserem Ticket-System
- Benutzerverwaltung Microsoft Active-Directory
- Installation und Rollout von IT-Arbeitsplätzen (Hardware und Software)
- Enge Zusammenarbeit mit allen weiteren IT-Abteilungen, um die adäquate Lösung für den Benutzer zu finden
- Administration der Client-Infrastruktur und von Mobile-Devices
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration
- Erfahrungen bei der Betreuung von Endanwendern
- Routinierter Umgang mit MS-Office (inkl. Outlook) und aktuellen MS Windows Betriebssystemen (Windows 10)
- Linux Kenntnisse sind von Vorteil
- Kenntnisse mit Windows Server ab 2016
- Gute Kenntnisse der gängigen Hardware (Drucker, etc.) sowie Android/ IOS
- Gepflegtes, sicheres Auftreten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Gute und sichere Ausdrucksweise
- Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Führungszeugnis ohne Einträge
- Deutschkenntnisse fließend
Ihre Benefits
- Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
- Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
- Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.