Über das Unternehmen
- Der Kunde ist eine führende globale Universalbank mit mehr als 90.000 Mitarbeitern, die in 60 Ländern mit über 2.400 Niederlassungen für einen umfassenden Service sorgen
Ihre Aufgaben
- Telefonischer Support
- Sachbearbeitung im Bankwesen
- Auftragssachbearbeitung zur Unterstützung des Backoffices
- Beantwortung von schriftlichen Kundenanfragen
- Durchführen von Auftragsreparaturen DVAG (Wertpapier und Produkte)
- Bearbeitung von Reklamationen, insbesondere Korrekturen, Rückabwicklung, Umsatzreklamationen und Erstattungen
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrungen in der Finanzdienstleistungsbranche
- Fundierte Deutschkenntnisse
- Eigenständigkeit sowie Teamfähigkeit
- Analytische und prozessorientierte Arbeitsweise sowie kommunikationsstarkes Auftreten
- Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen und Kommunikationseinrichtungen
Ihre Benefits
- Nutzung der Kantine
- Eine ausgeprägte Work-Life-Balance durch ein flexibles Arbeitsmodell von Montag bis Freitag
- Individuelle und strukturierte Einarbeitung
- Digitale Zeit Erfassung
- Quereinsteiger willkommen
- Zugang zu kostenfreien extern
- Lernplattformen (Soft-Skill Schulungen, MS-Office Trainings, Fremdsprachenkurse)
- Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
- Fester Ansprechpartner und persönliche Betreuung von Anfang an
- Moderne Hard- und Software
Gehaltsinformationen
- 37.000 - 39.000 Euro
Über Hays
Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.