Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen die Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Aufträgen sowie Reklamationen für interne und externe Kunden (Krankenhäuser, Labore, Apotheken, Außendienst usw.)
- Sie dienen als zuverlässiger und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden hinsichtlich Lieferkontrolle, Bestellabwicklung, allgemeine Problemlösung
- Sie kümmern sich um die Bearbeitung von Retouren und Gutschrifterstellung
- Sie übernehmen die Erstellung manueller Rechnungen und Gutschriften
- Sie kümmern sich um Chargenreservierung, -management, Back-Order Management
- Die Einrichtung und Pflege von Daueraufträgen gehört zu Ihren Aufgaben
- Sie dienen als Schnittstelle zu anderen Abteilungen und dem Außendienst
Ihr Profil
- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung als PTA, MTA, PKA, Laborant oder vergleichbarer Abschluss
- Sie haben bereits Erfahrungen im Bereich Kundenservice, Auftragsannahme, Reklamationen und Retouren
- Sie beherrschen fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie verfügen über Erfahrungen mit Systemen zur Auftragsabwicklung (SAP, AS400), sowie einen sicheren Umgang mit MS Office (Outlook, Word und Excel)
- Sie bringen eine ausgeprägte Team- und Kundenorientierung mit
Ihre Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
Über Hays
Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie, Biotechnologie, Chemie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Kontaktpersonen, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben. Die hohe Personalnachfrage eröffnet spannende Möglichkeiten für engagierte Fach- und Führungskräfte, um sich beruflich zu entwickeln und an der eigenen Karriere zu arbeiten. Als spezialisierte Personalberatung mit einem internationalen Netzwerk bieten wir Ihnen entscheidende Vorteile – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
+ 49 621 1788-4297© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.