Ihre Aufgaben
- Administration der ServiceNow Plattform für den Bereich Customer Service Management
- Darüber hinaus entwickeln Sie die ServiceNow Plattform weiter, d. h. Sie entwickeln und betreiben automatisierte Workflows auf Basis der ServiceNow Plattform und befassen sich mit der Konfiguration und dem Customizing der ServiceNow Module
- Einbindung externer Dienstleister und Koordination der Zusammenarbeit
- Erstellung von Anforderungsanalysen in fachbereichsübergreifender Zusammenarbeit hinsichtlich der technischen Ausgestaltung und Umsetzung von Geschäftsprozessen mit ServiceNow
- Austausch mit externen Personaldienstleistern zur Unterstützung im ServiceNow Gebiet
Ihr Profil
- Eine abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation alternativ Ausbildung und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im ServiceNow Umfeld
- Erste Berufserfahrungen in der Entwicklung von Business Applikationen, Datenmodellen und APIs wünschenswert
- Erfahrung im Betreiben und Weiterentwickeln der ServiceNow Plattform in einem Unternehmen
- Erfahrung im (agilen) Projektmanagement ist wünschenswert
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Ihre Benefits
- Remote-Anteil von 6 Tagen im Monat
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto
- Unbefristete Festanstellung
- Mitarbeiter-Benefits und ein modernes Arbeitsklima in einem branchenführenden und krisensicheren Unternehmen
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.