Hays

Mitarbeiter Kundenservice Prozessbearbeitung (m/w/d)

Euskirchen | Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Referenznummer
483493/1
Startdatum
sofort
Meine Aufgaben
  • Operatives Tagesgeschäft 
  • Telefonischer, schriftlicher und postalischer Kontakt mit Anschlussnutzern (B2C) und Marktpartnern (B2B) aus Netzbetreibersicht
  • Telefonische und persönliche Kundenbetreuung und -beratung von Vertriebskunden (Shared-Service)
  • Stammdatenpflege (Auswertungen)
  • Tabellenpflege
  • Teilbetragsziehung Mitte / Ende des jeweiligen Monats
  • Überwachung von Marktpartner-Insolvenzen
  • Bearbeitung und Klärung von Zählerverwechslungen und Klemmzählern 
  • Bearbeitung von Neuanlagen / Installationsberichten 
  • Jahresverbrauchsabrechnungen, Vorzeitige Abrechnungen, Korrektur-Abrechnungen 
  • Anforderung Zählerstände
  • Kontrolle Zählerstände
  • Durchführung der Abrechnungen
  • Anforderung und Eingabe evtl. zu korrigierender Werte
  • Bearbeitung von Prüflisten
  • Überwachung von Korrekturen
  • Überprüfung der ausgehenden INVOIC
  • Prüfung und Freigabe von Forderungen und Guthaben. Erstellung von Zahlungserinnerungen und Mahnungen
Meine Qualifikationen
  • Kaufmännische Ausbildung
  • Mindestens Grund-Kenntnisse in MS Office
Meine Vorteile
  • Wir beraten und vermitteln Sie kostenfrei
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag 
  • Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen im Betrieb
  • Beste Chance für Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger 
  • Einarbeitung und Weiterbildungen 
  • Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
  • Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Bewerbungsgespräches und Vertragsverhandlungen und begleiten Sie auf Wunsch zu den Gesprächen 
  • Wir erstellen Ihnen eine Auswahl pass genauer Kundenvakanzen und entscheiden gemeinsam, bei welchem Unternehmen wir Sie vorstellen
  • Sie haben einen persönlichen Berater an Ihrer Seite
  • Unterstützung zur Direkteinstellung beim Kunden
Über Hays
Echte Finance-Experten sind rar, und sie sind gefragt. Dementsprechend hoch ist Ihr Marktwert. Als Finance-Spezialist stehen Ihnen alle Türen offen, etwa in den Bereichen Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Risk-Management oder Treasury. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Mit uns finden Sie das optimale Umfeld – und das völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Mein Kontakt bei Hays

Mein Ansprechpartner
Irina Subow

Referenznummer
483493/1

Kontakt aufnehmen
Telefon: +49-228-96965 - 223
E-Mail: irina.subow@hays.de