Ihre Aufgaben
- Begutachtung der Verkaufsfähigkeit sowie Bearbeitung von Retouren der für die am jeweiligen Hub angeschlossenen Märkte sowie aus dem jeweiligen Online Vertriebskanal
- Schadensbeschreibung der Retouren samt Fotodokumentation
- Klärung des Schadensverursachers anhand der anzufordernden Dokumentation der Gefahrenübergänge
- Klärung des Vorgehens bei Kleinstschäden mit den jeweiligen Märkten in der Region
- Erstellung von Schadensrechnungen an den Schadensverursacher
- Koordination von Sichtungsterminen mit dem Außendienst der Industrie sowie Veranlassung der Rückführung bzw. Reparatur, Beauftragung Kundendienst Hersteller, von Geräten
- Organisation der zeitnahen Retouren Bearbeitung und Rückführung
- Buchung der Retouren für den jeweiligen Vertriebskanal in ZiR sowie auf das korrekte Lager
- Koordination der logistischen Abwicklung bei der Überführung von Online-Retouren
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen bzw. vertrieblichen Bereich im Umfeld Handel oder entsprechende Berufserfahrung in diesem Bereich
- Operative Berufserfahrung im Bereich Retouren Bearbeitung
- Kenntnisse im Umgang mit Großgut, idealerweise mit der Auslieferung dieser Ware samt der Retouren Abwicklung
- Erfahrungen im Umgang mit Kunden und Kundenbeschwerden und Lösungsfindung im Sinne der Kunden
- Strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist und eine gute kommunikative Fähigkeit
- Fundierte Excel Kenntnisse
Ihre Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
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