IT Service Manager Jobs

(M/W/D)

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18 Ergebnisse

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    Referenznummer: 872814/1

    IT Service Manager Saas (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Köln
    • Konzeption und Umsetzung von Strategien zur zielgerichteten Einführung und Steuerung von SaaS-Lösungen entlang der fachlichen Anforderungen
    • Sicherstellung eines stabilen, performanten und kosteneffizienten Betriebs der verantworteten Services unter Einhaltung definierter Servicelevels
    • Analyse der eingesetzten SaaS-Anwendungen hinsichtlich Nutzen und Effektivität sowie Ableitung von Optimierungspotenzialen
    • Koordination und Steuerung externer Dienstleister und relevanten internen Schnittstellen
    • Verantwortung für Sicherheitsaspekte im SaaS-Umfeld, von der Identifikation potenzieller Risiken bis zur Umsetzung geeigneter Schutzmaßnahmen
    Online seit: 07.05.26
    Referenznummer: 872374/1

    Azure Service Manager (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Köln
    • Ausarbeitung und Umsetzung von Konzepten zur effizienten Bereitstellung und Steuerung von Azure-Services unter Berücksichtigung fachlicher Anforderungen
    • Sicherstellung eines stabilen und leistungsfähigen Betriebs der Azure-Umgebung inklusive Überwachung von Verfügbarkeit und Einhaltung vereinbarter Servicelevels
    • Steuerung und Nachverfolgung von Störungs- und Fehlerprozessen im Cloud-Umfeld mit Fokus auf nachhaltige Lösungsansätze
    • Koordination externer Dienstleister sowie enge Abstimmung mit internen Ansprechpartnern und Führungsebene
    • Mitwirkung bei Planung und Umsetzung von Azure-bezogenen Initiativen in Zusammenarbeit mit IT-Architektur und Fachbereichen
    • Gewährleistung von Compliance- und Governance-Vorgaben zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen innerhalb der Cloud-Services
    Online seit: 07.05.26
    Referenznummer: 872398/1

    IT Service Manager Kubernetes (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Köln
    • Betriebssicherung und kontinuierliche Optimierung der Kubernetes-Umgebung in lokalen sowie perspektivisch hybriden Infrastrukturen
    • Aufnahme und Anbindung neuer Anwendungen an die bestehende Clusterlandschaft unter Berücksichtigung von Stabilität und Leistungsfähigkeit
    • Überwachung der Systemlandschaft inklusive Analyse relevanter Kennzahlen sowie Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
    • Planung und Umsetzung von Wartungs-, Update- und Release-Maßnahmen sowie Steuerung von Störungen und deren nachhaltiger Behebung
    • Koordination externer Partner sowie enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen wie IT-Architektur und Anforderungsmanagement
    Online seit: 07.05.26
    Referenznummer: 873171/1

    Projektmanager / Service Manager Telekommunikation / UCC (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Köln
    • Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der bestehenden TK/UCC-Systeme (Atos Unify) inklusive Dienstleister-Steuerung
    • Konzeption und Evaluation neuer technischen Systeme / Module aus dem Bereich TK/UCC (z.B. Contact Center, Integrationen der Telefonie in andere IT-Systeme)
    • Implementierung neuer technischen Systeme / Module aus dem Bereich TK/UCC auf Basis von Steuerung externer Dienstleister sowie Koordination interner Fachkollegen aus den
    • Bereichen IT-Infrastruktur
    • Weiterentwicklung der bestehenden System-Umgebung in Bezug auf organisatorische Konzepte (z.B. Rufnummern und Telefonbuch-Konzepte)
    • Abstimmung technischer Anforderungen mit internen Stakeholdern
    • Projektleitung / -Koordination für den Rollout der TK/UCC-Systeme an weiteren Standorten
    • Aufbau einer strukturierten Dokumentation sowie entsprechender Prozesse
    • Bearbeitung von Störungsmeldungen / Change Requests und ggf. Weitergabe an den Dienstleister
    Online seit: 07.05.26
    Referenznummer: 872832/1

    Event Manager (m/w/d)

    Arbeitnehmerüberlassung
    München
    • Eigenverantwortliche Konzeption, Planung, Durchführung und Nachbereitung nationaler und internationaler physischer, hybrider und digitaler Veranstaltungen (z.B. Tagungen, Kongresse, Webinare, Sponsorings sowie interne Firmenevents)
    • Beratung und enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern – vom Management über IT und weitere Fachbereiche bis hin zu den Teamkolleg*innen 
    • Auswahl von Locations sowie Steuerung und Koordination externer Dienstleister, Partner und Referent*innen
    • Sicherstellung einer professionellen Eventausstattung, inklusive Werbemittel- und Technik-Einsatz, sowie Vor-Ort-Betreuung der Veranstaltungen
    • Organisation und Durchführung des Einladungs- und Teilnehmermanagements
    • Gewährleistung eines reibungslosen Service- und Ablaufmanagements in enger Abstimmung mit internen Abteilungen und externen Partnern
    • Budgetplanung, Budgetkontrolle sowie Evaluation und Erfolgsmessung der Veranstaltungen im Nachgang
    Online seit: 04.05.26
    Referenznummer: 872176/1

    Steuerreferent (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Dresden
    • Steuerliche Betreuung mehrerer nationaler und internationaler Konzerngesellschaften im Shared-Service-Modell
    • Etablierung, Weiterentwicklung und operative Verantwortung für ein Tax Compliance Management System
    • Steuerplanung im Rahmen der operativen Planung, Budgetierung und Jahresabschlüsse
    • Ermittlung laufender und latenter Steuern nach deutschem Steuerrecht, HGB und IFRS (IAS 12)
    • Steuerliche Würdigung neuer Geschäftsvorfälle, Projekte und Geschäftsmodelle auf nationaler und internationaler Ebene
    • Koordination der Jahressteuererklärungen und Umsatzsteuervoranmeldungen inkl. Review externer Steuerberater
    • Verantwortung für steuerliche Außen- und Betriebsprüfungen inkl. Koordination interner Fachbereiche
    • Steuerliche Bewertung und Begleitung von Betriebsstätten-Themen im In- und Ausland
    • Erstellung und Aktualisierung von Verrechnungspreisdokumentationen
    • Ansprechpartner für Finanzbehörden, externe Berater sowie interne Finance-Einheiten
    Online seit: 29.04.26
    Referenznummer: 864837/1

    EDI Specialist / Application Manager Automation (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Bamberg oder Leipzig
    • Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung von Anwendungen im Transportmanagement (z.B. TMS-Tools, EDI/ETL-Plattformen)
    • Integration neuer Geschäftspartner über das EDI-System sowie Automatisierung und Optimierung bestehender Daten- und Prozessflüsse
    • Analyse und Behebung von Störungen (2nd Level), inkl. SLA-konformer Bearbeitung von Service Requests
    • Mitwirkung bei Implementierungen, Tests, Systemabnahmen
    • Erstellung technischer Dokumentationen, Schulungen und Anwender-Support
    • Enge Zusammenarbeit mit Projektteams und externen Dienstleistern
    Online seit: 23.04.26
    Referenznummer: 870222/1

    IT Process Manager Configuration Management (m/w/d)

    Arbeitnehmerüberlassung
    Schleswig-Holstein
    • Die operative Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung und Einhaltung der Configuration-Management-Prozesse, einschließlich der Pflege und Aktualisierung der Configuration Management Database (CMDB) im Tagesgeschäft, liegt bei Dir
    • Innerhalb unserer ITSM-Lösung (Halo ITSM) implementierst und entwickelst Du das Configuration Management sowie die CMDB kontinuierlich weiter
    • Für die Datenvalidierung und -bereinigung vor, während und nach Migrationen bist Du verantwortlich, einschließlich Dublettenprüfung, Normalisierung und der Entfernung veralteter Configuration Items (CI)
    • Eine präzise und aktuelle Prozessdokumentation wird durch Dich sichergestellt; zudem verantwortest Du die Berichterstattung durch die Entwicklung und Umsetzung geeigneter KPIs und Dashboards
    • In enger Abstimmung mit technischen Teams koordinierst Du Integrationen, Datenquellen (Discovery Sources) sowie die Bereinigung von Schnittstellen
    • Die Weiterentwicklung des CMDB-Governance-Modells gehört ebenso zu Deinem Aufgabenbereich wie die Definition und Pflege von CI-Datenstandards, Namenskonventionen, Klassifizierungsregeln und Eigentumsstrukturen
    • Aktiv wirkst Du an der Weiterentwicklung und Umsetzung des gesamten CMDB- und IT-Datenmodells mit
    • Als primärer Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder übernimmst Du die operativen Belange des Configuration Managements, nimmst Anforderungen aus dem Tagesgeschäft auf und übersetzt diese in konkrete Prozessmaßnahmen
    • Schulungen sowie die operative Unterstützung für Kolleg:innen und externe Partner werden von Dir durchgeführt, einschließlich der Erstellung von Benutzerhandbüchern und Arbeitsanweisungen
    Online seit: 23.04.26
    Referenznummer: 870061/1

    HR Business Partner - Elternzeitvertretung (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Leuna
    • Eigenständige Koordination, Steuerung und Weiterentwicklung von HR-Prozessen in Zusammenarbeit mit dem HR Service Center
    • Enge Beratung und Unterstützung von Führungskräften bei personalrelevanten Fragestellungen und modernen HR-Instrumenten
    • Mitarbeit an nationalen sowie globalen HR-Projekten innerhalb des internationalen Konzerns
    • Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern (z.B. Payroll)
    • Beratung von Mitarbeitenden und Führungskräften zu Weiterbildungs- und Entwicklungsmaßnahmen
    • Unterstützung im Personalcontrolling, insbesondere Erstellung und Analyse von HR-Kennzahlen zur strategischen Personalplanung
    • Sicherstellung der Einhaltung interner HR-Richtlinien sowie arbeitsrechtlicher und gesetzlicher Vorgaben
    Online seit: 21.04.26
    Referenznummer: 870803/1

    Produkt Manager / Portfolio Manager (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Niedersachsen
    • Produktmanagement & Strategie:Verantwortung für Produktvision, Produktstrategie und wirtschaftlichen Erfolg eines vielseitigen Portfolios aus digitalen Lösungen, Software-, Hardware- und ServicebestandteilenSteuerung der Produkt-Roadmap über den gesamten ProduktlebenszyklusAnalyse von Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanforderungen sowie Ableitung von Produkt- und GeschäftspotenzialenEnge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing, Entwicklung, Service sowie externen PartnernWirtschaftliche Bewertung neuer Produktideen (z.?B. Business Cases, Priorisierung, Make-or-Buy-Entscheidungen)
    • Product Owner & agile Zusammenarbeit:Übersetzung der Produktstrategie in konkrete Anforderungen, User Stories und EpicsPriorisierung, Pflege und Weiterentwicklung des Product BacklogsAktive Mitgestaltung agiler Entwicklungsprozesse (z.?B. Scrum, Kanban)Teilnahme an Sprint-Planungen, Reviews und RetrospektivenSicherstellung von Qualität, kurzer Time-to-Market und nachhaltigem Kundennutzen
    • Stakeholder- & Schnittstellenmanagement:Zentrale Schnittstelle zwischen Business, Technik und MarktAbstimmung mit internen und externen StakeholdernUnterstützung von Vertrieb und Marketing bei Produktpositionierung, Markteinführungen und Schulungen
    Online seit: 17.04.26

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    Referenznummer: 869298/1

    Operational Excellence Manager IT Sitemanager (m/w/d)

    Arbeitnehmerüberlassung
    Erlangen
    • Sie definieren und etablieren Reporting-Standards für das lokale IT Service Management (gemäß verbindlicher Verträge), insbesondere zu den Themen SLA-Reporting; Kundenzufriedenheit, Service Performance Meetings sowie anderen Qualitätsrelevanten KPI’s und entwickeln diese weiter
    • Sie führen IT Projektmanagement Standards (z.B. Handhabung von Action Plänen, Risk Management, etc.) ein und stellen den dazu notwendigen Schulungsbedarf hierzu kontinuierlich sicher
    • Die regelmäßige Überprüfung und Dokumentation zur Einhaltung der internen Standards und Prozessen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
    • Sie koordinieren die Einführung des BNP (Business Needs Prozess) Prozesses innerhalb der IT Sitemanagement Organisation und unterstützen die Teams kontinuierlich und zu offenen Fragen
    • Sie wirken bei der Ausarbeitung -/ Weiterentwicklung bzw. Definition von Weiterbildungsmaßnahmen im Rahmen von Learn4You und SkillUp mit und beraten das IT Sitemanagement Management Team entsprechend
    • Sie definieren und etablieren Standards für die SHS interne Kommunikation via Newsletter, Viva Enagage oder anderen Kanälen und unterstützen bei der Erstellung entsprechender Artikel
    Online seit: 08.04.26
    Referenznummer: 867887/1

    Clinical Project Manager (m/f/d)

    Permanent employment with our customer
    Remote
    • Act as the main contact person for the study sponsor and guide all operational steps from planning to study completion
    • Drive timelines, milestones and deliverables throughout the full clinical-study lifecycle
    • Oversee the project budget, track financials and update leadership regularly
    • Manage the digital ecosystem used in clinical research, including platforms for data capture and patient interaction
    • Translate operational requirements into actionable technical specifications for IT teams and external partners
    • Ensure smooth, reliable performance of digital tools for internal teams, investigators and patients
    • Work with technical specialists to resolve issues, roll out enhancements and optimize workflows
    • Coordinate external partners such as CROs, technology providers and patient-service suppliers
    • Develop and maintain standardized processes, documentation and operational guidelines to support compliance and consistency
    Online seit: 27.03.26
    Referenznummer: 861026/1

    Information Security Officer (ISO) (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Bonn
    • Gestaltung, Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung des unternehmensweiten ISMS nach den Vorgaben des BSI
    • Überwachung der Einhaltung aller relevanten gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen (u.a. ISO 27001, BSI IT-Grundschutz)
    • Erstellung, Einführung und Modernisierung von Sicherheitsrichtlinien und strukturierten Prozessen
    • Verantwortung für die Umsetzung und das Monitoring aller definierten Sicherheitsmaßnahmen
    • Aufbereitung und Präsentation des Sicherheitsstatus, inklusive Risikoanalysen und Handlungsempfehlungen
    • Initiierung und Steuerung kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen
    • Aktive Einbindung in alle sicherheitsrelevanten Projekte, Entscheidungen und Veränderungen im Informationsverbund
    • Beratung interner und externer Stakeholder bei Anforderungen und Lösungsfindungen rund um Informationssicherheit
    Online seit: 25.03.26
    Referenznummer: 852809/1

    IT Service Manager (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Leipzig
    • Du übernimmst die Steuerung von IT-Störungen und sorgst dafür, dass alles schnell wieder läuft
    • Du entwickelst Konzepte, die den IT-Betrieb stabil und zukunftssicher machen
    • Du leitest Projekte rund um Geschäftsprozess-Monitoring und hältst den Betrieb am Laufen
    • Du baust ein smartes Reporting auf, das Servicequalität und Trends sichtbar macht
    • Du arbeitest eng mit den IT-Teams zusammen, um Abläufe zu optimieren
    Online seit: 19.03.26
    Referenznummer: 864120/1

    Vertriebsmanager Investment Großraum Berlin (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Berlin
    • Sie fungieren als kompetente Ansprechperson für Berater in allen Fragen rund um Investmentprodukte und Vertriebsstrategien
    • Sie geben Impulse zur Weiterentwicklung des Vertriebs und setzen gemeinsam vor Ort maßgebliche Maßnahmen zur Ergebnissteigerung um
    • Sie qualifizieren Beraterinnen und Berater in Produktwissen sowie verkäuferischen Fähigkeiten und vermitteln komplexe Inhalte verständlich und motivierend
    • Sie planen, organisieren und moderieren eigenständig Workshops, Trainings, Webinare und Schulungen – inklusive der Entwicklung neuer, innovativer Lernformate
    Online seit: 03.03.26
    Referenznummer: 864362/1

    Junior Information Security Manager (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Bonn
    • Entwicklung und kontinuierliche Aktualisierung von Sicherheitsrichtlinien sowie weiterer Dokumentationen auf Basis etablierter IT-Sicherheitsstandards
    • Überprüfung, ob technische, organisatorische und prozessuale Sicherheitsanforderungen eingehalten werden
    • Durchführung systematischer Risikobewertungen
    • Beratung und Unterstützung bei der Einführung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen im Sicherheitsumfeld
    • Mitwirkung bei externen Prüfungen, Auditierungen und Zertifizierungsverfahren
    Online seit: 03.03.26
    Referenznummer: 818300/1

    ISMS Manager (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Köln
    • Aufbau und Betrieb eines ISMS  gemäß ISO27001 und IT-Grundschutz sowie Entwicklung und Pflege
    • Integration von Kunden- und Normanforderungen in bestehende Security-Management-Systeme
    • Entwicklung von Sicherheitsrichtlinien und kontinuierliche Anpassung an aktuelle Standards
    • Konzeption und Umsetzung sicherheitsrelevanter Abläufe
    • Durchführung von Risikoanalysen durch Identifikation von Schwachstellen und Umsetzung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen
    • Koordination von Audits, externer Zertifizierungen sowie regulatorischer Kontrollen
    Online seit: 24.02.26
    Referenznummer: 861027/1

    Manager IT Sicherheit & Geheimschutz (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Bonn
    • Gestaltung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Projekten und Prozessen zur Erfüllung von Geheimschutzanforderungen
    • Beratung interner Fachbereiche zu IT-seitigen Vorgaben aus Geheimschutz, Normen und gesetzlichen Anforderungen
    • Begleitung von (Inhouse-)Projekten mit Schwerpunkt IT-Sicherheit und Geheimschutz 
    • Sicherstellung der Einhaltung sicherheitsrelevanter Kunden-, Gesetzes- und Normanforderungen auf unternehmensweiter Ebene
    • Vorbereitung, Durchführung und Begleitung von Audits im Bereich IT-Sicherheit und Geheimschutz
    • Konzeption und Durchführung von Schulungen und Präsentationen zur sicheren Kommunikation und zum Umgang mit Verschlusssachen
    • Monitoring der aktuellen Rechts-, Normen- und Regulierungslage zur Identifikation relevanter Änderungen für die IT und Ableitung notwendiger Maßnahmen
    Online seit: 10.02.26

     

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