Koordinator Reklamationsmanagement (m/w/d)
- Sie erstellen, bearbeiten und verfolgen Reklamationen auf Basis von SAP-Q-Meldungen gegenüber den Lieferanten und prüfen und analysieren die gemeldeten Fehler
- Durch Rücksprache mit dem Fehlerort bei Unklarheiten erhöhen Sie die Qualität der Reklamationen
- Dazu binden Sie wichtige Schnittstellen bei Fehlerhäufungen ein, und leiten darauf basierend Folgemaßnahmen ein
- Zugehörige Reparaturen und Retouren Bestellungen verfolgen Sie konsequent und gewährleisten somit eine zügige Abwicklung und damit eine hohe Teileverfügbarkeit
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung
- MS Office Erfahrung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Anwendungskenntnisse und Erfahrungen in SAP R/3
- Erworbene Erfahrung in den Abteilungen Vertrieb, Einkauf, Logistik und / oder Qualitätsmanagement
- Erfahrungen im technischen Reklamationsmanagement gegenüber Lieferanten wünschenswert
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Angenehmes Arbeitsklima
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
Mein Ansprechpartner
Jörn Wich
Referenznummer
667910/1
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Telefon:
+49-911-21648 - 215
E-Mail:
joern.wich@hays.de
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