Leiter Service (m/w/d)

Festanstellung durch unseren Kunden
Düsseldorf
Startdatum: sofort
Referenznummer: 745196/1
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Ihre Aufgaben

  • Steuerung von Projektmanagement und Gewährleistungsbereichen mit Kundenzufriedenheit im Vordergrund
  • Fachliche und disziplinarische Führung von beiden Projektbereichen
  • Durchführung großer Projekte für globale Kunden im Bereich Maschinenbau
  • Gewährleistung der Lieferqualität und Einhaltung von Vertragsbedingungen
  • Koordination mit Kunden und Fachleuten, einschließlich technischer Aspekte, Zeitplanung, Budgetierung und qualitativer Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen
  • Behandlung eskalierender Kundenanliegen und Sicherstellung der Erfüllung aller Anforderungen
  • Führung der Neugestaltung von Kundenbetreuung und Projektmanagement im Team
  • Implementierung stetiger Verbesserungs- und Entwicklungsmaßnahmen zur Steigerung von Effizienz und Qualität

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im technischen Bereich, z.B. Maschinenbau oder Elektrotechnik
  • Umfangreiche Berufserfahrung in der Leitung von technisch orientiertem Projektmanagement, Erfahrung im Schwerlastbereich von Vorteil
  • Teamorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Verhandlungsfähigkeit und Belastbarkeit unter Stress
  • Exzellente Selbstorganisation und Fähigkeiten im Projektmanagement
  • Umfassende Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen und internationalen Kunden, Reisebereitschaft

Ihre Benefits

  • Flexibles Arbeitszeitmodell und mobiles Arbeiten in einer interessanten Positionen
  • Team- und standortübergreifende Kommunikation
  • Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gesundheitsfördernde Maßnahmen sowie Mitarbeiterangebote und Rabatte
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Ihr Vorteil über Hays: ein transparenter Bewerbungsprozess, schnelles Feedback und Beratung während des Bewerbungsprozesses

Gehaltsinformationen

Je nach Qualifikation

Über Hays

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung

  1. Analyse der Qualifikationen
  2. Kennenlernen
  3. Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
  4. Vertragserstellung mit Hays
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  2. 1. Analyse der Qualifikationen

    Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.

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Ihr Kontakt bei Hays

Anika Simon
Referenznummer : 745196/1
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