Mitarbeiter Account Monitoring Unterstützung (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Der Kunde ist eine führende globale Universalbank mit mehr als 90.000 Mitarbeitern, die in 60 Ländern mit über 2.400 Niederlassungen für einen umfassenden Service sorgen
- Er bietet klugen und wachen Köpfen außergewöhnliche Chancen
Ihre Aufgaben
- Regulatorische Betreuung von kleineren bis mittelgroßen Geschäftskunden
- Bearbeitung der Regular Reviews für die definierte Zielgruppe inkl. Überwachung der Fälligkeit
- Nach Anforderung der KYC Dokumente durch Servicebereich (CSA) holt der RKM Analyst die Unterlagen beim Kunden ein
- Nach Bedarf KYC Datenvervollständigung, Datenbereinigung, Datenaktualisierung
- Ggf. Unterstützung bei Vorstellung des Kunden bei „Anti Financial Crime“ Abteilung bei gewünschtem Erhalt der Kundenbeziehung
- Enge Zusammenarbeit mit Bereich Services (CSA) und Beratungscenter/ Vertriebsteam (kein dedizierter Kundenbetreuer)
- Dokumentation der Kundenkontakte und deren Ergebnis
- Erledigung von administrativen Tätigkeiten inklusive Überwachung des Rücklaufes
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium und/oder erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit ersten Berufserfahrungen
- Sorgfältige, gut strukturierte und genaue Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, zeitkritische Arbeitsabläufe zu priorisieren
- Schnelle Auffassungsgabe und eigenverantwortliches Arbeiten
- Affinität oder zumindest keine Bedenken vor hoher Anzahl von telefonischen und schriftlichen Kundenkontakten/ Vorgängen
- Freude an professioneller direkter Kundenansprache (keine Vertriebsaktivität)
- Grundverständnis und Interesse an den KYC Tätigkeiten damit verbundenen regulatorischen Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
Ihre Benefits
- Strukturierte und individuelle Einarbeitung
- Digitale Zeiterfassung
- Ausgeprägte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten von Montag-Freitag
- Entlohnung nach iGZ Tarif + außertarifliche Zulage
- Remote Möglichkeit mit 2-3 Tagen/Woche
- Zugang zu kostenfreien externen Lernplattformen (Soft-Skill Schulungen, MS- Office Trainings, Fremdsprachenkurse usw.)
- Quereinsteiger willkommen
- Feste Ansprechpartner und persönliche Betreuung von Anfang an
- Moderne Arbeitsplätze und sehr gute Verkehrsanbindungen
- Nutzung der Kantine
- Sympathisches und kollegiales Arbeitsumfeld
- Moderne Hard- und Software
Gehaltsinformationen
- 38.000 und 45.000
Über Hays
Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
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