Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Unser Kunde gehört zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu ihrer Mission "Helping Surgeons Treat Their Patients Better" entwickeln sie seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung der Serviceanfragen und Reklamationen
- Betreuung der Kunden
- Dokumentation und Pflege der Daten im CRM- und ERP-System
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
- Erste Erfahrung mit einem CRM-System von Vorteil
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten am Telefon
- Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, den Überblick zu behalten
- Fundierte Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Ihre Benefits
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Individuelle Einarbeitung, ergänzt durch umfangreiche Einführungsschulungen
- Internationales Arbeitsumfeld
- Von Montag bis Donnerstag kostenloses Mittagessen
Gehaltsinformationen
- 42.000 € - 50.000 € brutto p.a. bei 40 Stunden pro Woche je nach Erfahrung
Über Hays
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Ihr Kontakt bei Hays
+49 821 508818 239© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.